Le SPF Sécurité Sociale joue un rôle central en Belgique, supervisant les politiques de sécurité sociale telles que les pensions et les soins de santé. Acteur clé, il veille à une protection sociale équitable, tout en s'adaptant aux évolutions sociétales pour garantir le bien-être des citoyens.
C’est dans le cadre de la présidence belge au Conseil de l’Union Européenne que le SPF Sécurité Sociale a fait appel à Atelier Milky. Comme l'organisme joue un rôle crucial dans ce contexte européen (en supervisant et coordonnant les politiques sociales au niveau national et international), il était essentiel qu’ils assurent une communication social media optimale. L’équipe communication de l’organisme s’est donc tournée vers Atelier Milky pour une formation personnalisée sur l’utilisation d’Instagram dans un cadre institutionnel. Les objectifs étaient donc :
Nous avons développé une formation totalement personnalisée pour le SPF Sécurité Sociale. Sur base d’un briefing rédigé par notre client, nous avons imaginé et conçu une formation répondant à leurs besoins et à leurs questions. Ce type de formation a permis à l’équipe Atelier Milky de créer une formation destinée à l’institution comportant de nombreux exemples institutionnels que ce soit pour la partie stratégie ou la création de contenu.
Cette formation a permis à l’administration belge de définir une stratégie digitale efficace en étoffant leurs connaissances sur la gestion des réseaux sociaux. Ils assurent désormais et depuis le début de la Présidence de la Belgique une image digitale parfaitement contrôlée et professionnelle.
C’est surtout à nous de vous remercier pour la qualité de cette formation qui dépasse de loin nos espérances ! Nous avons déjà pu suivre des formations par le passé et aucune n’a été aussi parlante, pratique et riche en partage.
Encore merci !